Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 8-20 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500 Kč a máte dopravu ZDARMA
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky

FRAUS-RYBÁŘ s.r.o.

Klatovská tř. 124

301 00, Plzeň



Adresa prodejny:

Lužany 39

334 54, Lužany

 

tel. 606 618 088

 

CENY

Uvedené ceny před přihlášením jsou maloobchodní doporučené ceny (MOC), po přihlášení ke svému účtu se zobrazují ceny nákupní s DPH, ceny před slevou se zobrazují jako ceny běžné a jsou přeškrtnuté.

Jestliže bude zjištěno, že některý z našich zákazníků nabízí a prodává naše zboží pod MOC a to především na svém eshopu, budeme tomuto zákazníkovi dodávat zboží bez slevy, anebo budeme nuceni spolupráci ukončit úplně.


PRODEJ

Vaše objednávky budou přijímány pouze emailem, nebo prostřednictvím objednávky vytvořené přes tento online objednávkový systém. Z důvodu přesného dodání zboží není možné objednávku přijmout pouze jako telefonickou. Novinky, které jsou průběžné doplňovány a nejsou uvedeny v katalogu si můžete vybrat pouze osobně, nebo prostřednictvím objednávky vytvořené přes online objednávkový systém (pokud je novinka v systému uvedena). Před vaší plánovanou návštěvou lze zaslat předběžnou objednávku zboží, které jste si vybrali, a zbytek doplnit při osobním odběru. Takto uskutečněná objednávka urychlí přípravu a prodej. 


DODÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží je zasíláno přepravní službou PPL, v případě objednání zboží, které je delší než 115cm, bude zásilka vždy zaslána společností DPD.



Objednávky nad 3500Kč s DPH mají poštovné zdarma.



Zásilky jsou expedovány do 48 hodin od přijetí objednávky, pokud se jedná o zboží které momentálně není na skladě a jeho expedice bude trvat déle, budete o tomto telefonicky informováni.

Obal - karton, který vykazuje zjevné porušení nepřebírejte! Na pozdější reklamaci u takto porušených zásilek nebude brán zřetel (chybějící zboží). Daňový doklad je vždy součástí zásilky (v balíku).



Po obdržení zásilky si zboží překontrolujte - množství a také případné poškození dopravcem. Zboží, které bude poškozeno přepravou - dopravcem (DPD, PPL) reklamujte u dopravce (DPD, PPL).

Vaši případnou reklamaci na obsah zásilky nám sdělte nejpozději do 2 pracovních dnů po doručení zásilky - na pozdější reklamace nebude brán zřetel. 


ZÁRUKA - REKLAMACE

Na zboží poskytujeme záruku 2 roky.

Záruka se nevztahuje na:

  • zboží podléhající zkáze (krmení a nástrahy)

  • zboží, které bylo používáno jinak, než je uvedeno v návodu k použití

  • značné - nadměrné opotřebení v záruční době

  • na výrobky z plastu se záruka nevztahuje (mechanické poškození). Pouze v případě poškození transportem DPD, PPL- nutno ihned nahlásit z důvodu vyřízení reklamace s DPD, PPL.


Reklamační řízení:

Při uplatnění reklamace je nutné uvést:

  • důvod reklamace (závada)

  • z jakého důvodu je zboží reklamováno

  • číslo daňového dokladu

  • datum prodeje - nákupu

 

Zboží, kterému je vydán záruční list a návod k použití, musí být v případě reklamace předložen s reklamovaným zbožím! Pruty a navijáky jsou dodávány s návody k použití.

Naše firma vyžaduje, aby byly zároveň s prodejem používány pouze tyto návody, jejichž součástí je záruční list. V případě, že nebude tento záruční list předložen, nebude provedena záruční oprava, ale zpoplatněná pozáruční oprava.

Zboží musí být čisté!!!

V případě, že vadné - poškozené zboží reklamujete, zboží musí být čisté tak, aby mohlo být opraveno a nemuselo být z důvodu znečištění vráceno zpět zákazníkovi bez vyřízení reklamace! (například pruty - špína na povrchu, bláto na rukojeti , apod.)

Bez těchto údajů nebude vaše reklamace vyřízena!

 


ZÁVĚREM 

Tyto stránky jsou jako prezentace zboží naší firmy, kde prostřednictvím objednávkového systému lze zboží i objednávat.

Tento online objednávkový systém je neveřejný, zaheslovaný a přístupný pouze velkoobchodním zákazníkům. Je zakázáno veřejně šířit přístup a přístupové údaje do tohoto systému. Tento online objednávkový systém neslouží jako "eshop" a není ani tak určen. Postrádá tedy některé právní náležitosti klasického eshopu. Tento systém má za cíl pouze zefektivnění "emailových" objednávek.

 

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Kde nás najdete

Lužany 39

Lužany, 334 54

 
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz